Cómo liberar tu celular y cambiarte de compañía
Qué es un celular bloqueado, cómo saber si el tuyo lo está, qué piden las compañías para liberarlo y cómo cambiarte de compañía sin perder tu número.
Actualizado 4 min de lecturaPor el equipo de TIC Wireless Electronic & Repair Center · 3640 Hillcroft St, Suite C, Houston
Respuesta rápida
- Un celular bloqueado solo funciona con la compañía que lo vendió; uno liberado funciona con cualquier compañía o SIM compatible.
- Para saberlo, pon un SIM de otra compañía —o revisa los ajustes— y fíjate si se conecta.
- Las compañías normalmente piden que el celular esté pagado y sin reporte de robo o extravío. Las reglas cambian según la compañía: revisa la tuya o trae tu celular a TIC Wireless Electronic & Repair Center y lo revisamos.
Bloqueado vs. liberado
Muchos celulares comprados con una compañía —sobre todo a plazos o en promoción prepagada— están bloqueados a esa red. Uno liberado puede usar el SIM o eSIM de cualquier compañía compatible, lo que importa si quieres un plan más barato, cambiarte de compañía o viajar y usar un SIM local.
Cómo saber si tu celular está bloqueado
- 1iPhone: Ajustes → General → Información y busca “Bloqueo del operador”; “Sin restricciones de SIM” significa que está liberado.
- 2Android: la prueba más fácil es poner un SIM de otra compañía; si dice “SIM no compatible” o no hay señal, probablemente está bloqueado.
- 3¿No estás seguro? Tráelo y en TIC Wireless Electronic & Repair Center lo revisamos en el mostrador.
Lo que suelen pedir las compañías
Cada compañía tiene sus reglas, pero normalmente piden: que el celular esté totalmente pagado, que la cuenta esté al corriente, que haya estado activo un tiempo mínimo y que no tenga reporte de robo o extravío. Revisa la política actual de tu compañía antes de cambiarte.
Cambiarte de compañía sin perder tu número
- 1No canceles primero tu servicio: para pasar tu número, la cuenta vieja debe estar activa.
- 2Pide a tu compañía actual tu número de cuenta y el PIN de transferencia.
- 3Respalda tu celular y asegúrate de que esté liberado.
- 4Elige y activa tu nuevo plan prepagado: TIC Wireless Electronic & Repair Center tiene Verizon Prepaid, AT&T Prepaid, T-Mobile, Metro, Cricket, Boost, Simple Mobile, Lyca, GoSmart y Gen Mobile.
Preguntas frecuentes
¿TIC Wireless Electronic & Repair Center puede liberar mi celular?
Sí, liberamos celulares para que uses la compañía que quieras. Tráelo y primero lo revisamos.
¿Liberar el celular borra mi información?
Normalmente no borra tus datos, pero siempre haz un respaldo antes, sobre todo si vas a cambiar de SIM o de compañía.